Система оценки разработана и прошла обсуждение при участии всех заинтересованных сторон, включая непосредственно управляющие компании. Также учитывалась практика рейтингования в других регионах.
Рейтинги созданы как инструмент стимулирования эффективности работы. Городам и муниципалитетам, чьи управляющие компании вошли по итогам первого рейтинга в так называемую «красную зону», поручаю провести личный прием граждан по проблемам в сфере ЖКХ, - сообщил врио Губернатора Вологодской области Георгий Филимонов.
В частности, оценка работы будет состоять из результатов контрольно-надзорной деятельности (количество предостережений, предписаний, постановлений о привлечении к административной ответственности, вступившие в законную силу решения судов). Кроме того, будут учитывать финансово-хозяйственные показатели работы (расчетная дисциплина, средний срок обслуживания домов, вовлеченность в управление социальными домами, показатели ГИС ЖКХ). Третий из критериев - взаимодействие управляющих компаний с населением (работа в системе «инцидент-менеджмент», использование иных инструментов обратной связи с жителями, организация и участие в конкурсах).
Система рейтингования будет подразделяться на оперативное - по результатам работы за неделю и ежеквартальное. Полученные результаты будут публиковаться и использоваться для работы.